메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2015.01.28조회 285

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

알고 계신 내용과 같이 메인 A2004 에서 직접연결하나 허브로 변경한 공유기(T3004) 를 거쳐서 연결하나 차이는 없습니다. 허브로 변경시 메인공유기에서 단순 포트만 늘려주는 역할을 담당하기 때문에 별도의 설정 자체가 필요하지 않습니다.

허브기능으로 설정이 정상적으로되어있지 않거나 혹은 각각의 공유기 펌웨어 버전을 최신버전 으로 업데이트후 t3004 제품을 초기화, 허브기능 재설정을 통하여 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다. 해당 게임기로 DMZ 등의 포트개방설정을 병행하여 확인해 주시기 바랍니다.


DMZ 설정방법
<--클릭~!

감사합니다.




>인터넷은 KT 기가랜을 사용중이고
방에서 이 모뎀을 거쳐 A2004로 선이 들어왔으며

A2004에서 거실까지 선을 빼서 T3004로 연결이 되있습니다. T3004에는 PS3, PS4, XBOX ONE이 유선으로 연결되 있는 상태구요.


XBOX를 플레이 하다 보면 로그인도 잘 되고, 스토어도 잘 들어가 지는데 가끔 파티채팅을 하면 상대방의 목소리가 안들릴 때가 있습니다. 상대방이 마이크가 연결이 되있다고 뜨면서 안들릴때가 있고, 마이크가 연결이 되있는데 안되있다고 뜰때도 있고요.

그리고 타이탄폴이란 게임을 하는데
파티채팅은 잘 되는 상태인데 서버 목록을 불러오지 못하는 문제가 있습니다. 온라인 플레이가 안되는거죠.

그래서 A2004에서 T3004로 들어오는 선을 직접 XBOX ONE에 물리면 위의 문제들이 다 해결이 됩니다. 파티채팅의 문제라던지 게임 플레이 라던지..

T3004 쪽에서 뭔가 문제가 있어서 이런 일이 발생하는거 같은데 따로 설정 잡아준거라곤 이곳에 나와있는 "공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법" 밖에 없는데 말이죠..

해결방안을 알고 싶습니다.

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T3004
인터넷 회선KT기가랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 알고 계신 내용과 같이 메인 A2004 에서 직접연결하나 허브로 변경한 공유기(T3004) 를 거쳐서 연결하나 차이는 없습니다. 허브로 변경시 메인공유기에서 단순 포트만 늘려주는 역할을 담당하기 때문에 별도의 설정 자체가 필요하지 않습니다. 허브기능으로 설정이 정상적으로되어있지 않거나 혹은 각각의 공유기 펌웨어 버전을 최신버전 으로 업데이트후 t3004 제품을 초기화, 허브기능 재설정을 통하여 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다. 해당 게임기로 DMZ 등의 포트개방설정을 병행하여 확인해 주시기 바랍니다. DMZ 설정방법 <--클릭~! 감사합니다.
>인터넷은 KT 기가랜을 사용중이고 방에서 이 모뎀을 거쳐 A2004로 선이 들어왔으며 A2004에서 거실까지 선을 빼서 T3004로 연결이 되있습니다. T3004에는 PS3, PS4, XBOX ONE이 유선으로 연결되 있는 상태구요. XBOX를 플레이 하다 보면 로그인도 잘 되고, 스토어도 잘 들어가 지는데 가끔 파티채팅을 하면 상대방의 목소리가 안들릴 때가 있습니다. 상대방이 마이크가 연결이 되있다고 뜨면서 안들릴때가 있고, 마이크가 연결이 되있는데 안되있다고 뜰때도 있고요. 그리고 타이탄폴이란 게임을 하는데 파티채팅은 잘 되는 상태인데 서버 목록을 불러오지 못하는 문제가 있습니다. 온라인 플레이가 안되는거죠. 그래서 A2004에서 T3004로 들어오는 선을 직접 XBOX ONE에 물리면 위의 문제들이 다 해결이 됩니다. 파티채팅의 문제라던지 게임 플레이 라던지.. T3004 쪽에서 뭔가 문제가 있어서 이런 일이 발생하는거 같은데 따로 설정 잡아준거라곤 이곳에 나와있는 "공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법" 밖에 없는데 말이죠.. 해결방안을 알고 싶습니다.

[2015-01-28 08:29:41]
목록보기
▲공유기 연결된 컴퓨터의 IP부여?
▼공유기 교체시
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved