답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 지난 번 안내 후에도 계속해서 끊김이 발생한다면 기기적인 점검이 불가피해 보입니다. 아래 입고방법을 참고하셔서 본체와 아답터를 보내주시면 점검 후 연락드리도록 하겠으며, 한달 이내 구매 영수증이 동봉된 경우 대한통운을 이용한 착불로 발송해주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>맥클론도 해보고 커넥션 제한 등도 해보고 다 해봤지만 여전히 웹하드,토렌트 등에서 다운을 받다가 인터넷이 1~2분 가량 끊기는 현상이 있습니다. 집에 3~4년 전에 산 IPTIME 공유기도 있지만 이런 경우는 한번도 없었는데 초기불량인 것 같은데요 12월 29일에 구매하였는데 택배비 무료에 무상 A/S인지 궁금합니다.