인터넷 연결이 안돼요

안녕하세요. 얼마전에 충북hcn으로 인터넷 연결을 했습니다. 방 벽에 깔린 인터넷 선으로 다이렉트로 노트북에 연결하면 인터넷 연결은 잘 됩니다. 그런데 무선 공유기에 선을 꼽고.. 사용을 하면 무선 인터넷 연결이 안되네요. 무선 공유기를 포맷하고 다시 설치하면 설치중에 iptime이 두개가 잡히다고 나오고.. 그리고 그 다음단계로 넘어간 다음에 연결이 안된다고 나오네요. 집 벽 - 공유기 - 노트북 으로 유선 연결을해도 인터넷 연결이 안됩니다. 집 벽-  노트북 연결을 하면 인터넷 연결이 되고요.. 공유기가 무슨 문제가 있는거 같은데... 어떤 영문인지 몰라서 답답해요 --------------------------------------------------------------------- 1. 공유기 포맷후 다시 설치할때 iptime이 두개가 잡혀서 안되는것인지? 2, 유선으로 연결해도 왜 인터넷이 안 되는 것인지? 3. 공유가가 불량 고장인지 확인은 어찌 할 수 있는 지?  궁금합니다. 빠른 답변 좀 부탁드립니다.