답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 나스에서 하드를 제거 후에도 동일증상이 나타나는지 확인하여 주시기 바랍니다. 하드를 제거 후에도 동일 증상이 나타난다면 불편하시더라도 당사로 제품을 입고하여 점검을 받아보셔야 할 것으로 판단됩니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>사용하다 어느 순간 연결이 안됨 재부팅하기 위해서 뒤 전원버튼 한번 누르더라도 안꺼짐 강제 부탕하기 위해서 전원버튼 5초 이상 누르고 있어도 안꺼짐 어쩔수 없이 전원을 제거하고 다시 부탕하면 연결 됨(이것도 어쩌다 연결이 안되면 다시 전원 제거후 다시 연결함) 하드 디스크 오류일까요  아님 NASII 문제일까요?  답변 부탁드리며  혹시 하드디스크 점검이나 오류가 있는지 확인 하는 방법이 있을까요? 좋은 하루 되시고 빠른 답변 부탁드립니다