답변[re] nas2 기가비트 연결시 문제

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기가비트 연결시 특이사항은 아직까지 보고된 바는 없습니다. 일단 펌웨어 1.2.22버전에서 확인된 부분은 USB 프린터 기능이 추가 되면서 절전모드에서 깨어나는 시간이 의도했던 것보다 오래 걸리는 부분이 있어 이 부분은 수정예정중에 있습니다. 만약 문의하신 증상이 발생한다면 펌웨어를 1.2.10 버전으로 다운그레이드 이후 증상재현을 비교해보시기 바랍니다. 다운그레이드 한 상태에서도 동일한 문제가 발생한다면 하드웨어적인 문제일 가능성이 있으니 입고점검을 통한 수리를 권해드립니다 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기는 n8004r 이고 기가비트 연결시 물리버튼 종료 안됨 / 느려짐 / 먹통 100m로 연결시 정상 작동. torrent 이슈가 되었던 1.2.20 이후부터 이상발생 1.2.22 / 1.2.18로 바꾸어봐도 동일증상입니다.