답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 단순 장치인식이 안된는 오류메세지로 드라이버를 정상적으로 설치했다면 슬롯 재장착, 변경등을 통하여 부팅후 인식유무를 확인해 주시기 바랍니다. 동일한 증상이 발생된다면 랜카드 불량유무 확인을 위해 다른pc에서 해당 랜카드를 설치하여 제품 자체의 불량유무를 확인하여 주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세여. 오늘 온라인 쇼핑몰에서 유선 랜카드 p1000를 구입해 이전에 사용하던 p100를 교체해 드라이버를 설치 중 the realtek ethernet controller was not found. if deep sleep mode is enable. please plug the cable. 이란 경고문이 나오더니 하드웨어 인식이 안됩니다. 혹시 잘못 끼운 것인지? 아니면 컴퓨터 사양이 안돼서 그런 것인지? 해결책이 궁금합니다. 참고로 원도우 xp사용 중입니다.