답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
특정 PC만 연결하였을때 인터넷이 안되는 문제는 해당PC에서 알 수 없는 과도한 패킷을 보내는 경우가 많습니다.
특정 PC에 인터넷 원선을 바로 연결하였을때 인터넷이 정상적으로 동작하는지 확인하여 주시고, 해당 PC의 바이러스 검사 및 포맷등 PC제조업체에 문의하여 pc의 설정을 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요 ..
특정 컴퓨터만 연결(유,무선모두)되면 공유기에 연결된 모든 컴퓨터들이 인터넷이 안됩니다.
그 특정 컴퓨터를 연결해제(유,무선모두)하면 또 되구요.
공유기는 가이드에 나와있는대로 reset도 수차례 해보았습니다.
혹시 특정컴퓨터의 어떤 부분을 체크해 보아야 할까요~~ㅜㅜ
도와주세요 ㅠㅠ
------------------------------------------------------------
내용 추가 합니다.
모든 컴퓨터 연결 해제하고 그 특정 컴퓨터만 연결(유,무선모두)해도 안되네요..
뭐가 문제일까요..
모든 컴퓨터 네트워크 등록정보는 자동으로 IP 주소, DNS 서버주소 받기 입니다..ㅠㅠ
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
특정 PC만 연결하였을때 인터넷이 안되는 문제는 해당PC에서 알 수 없는 과도한 패킷을 보내는 경우가 많습니다.
특정 PC에 인터넷 원선을 바로 연결하였을때 인터넷이 정상적으로 동작하는지 확인하여 주시고, 해당 PC의 바이러스 검사 및 포맷등 PC제조업체에 문의하여 pc의 설정을 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요 ..
특정 컴퓨터만 연결(유,무선모두)되면 공유기에 연결된 모든 컴퓨터들이 인터넷이 안됩니다.
그 특정 컴퓨터를 연결해제(유,무선모두)하면 또 되구요.
공유기는 가이드에 나와있는대로 reset도 수차례 해보았습니다.
혹시 특정컴퓨터의 어떤 부분을 체크해 보아야 할까요~~ㅜㅜ
도와주세요 ㅠㅠ
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내용 추가 합니다.
모든 컴퓨터 연결 해제하고 그 특정 컴퓨터만 연결(유,무선모두)해도 안되네요..
뭐가 문제일까요..
모든 컴퓨터 네트워크 등록정보는 자동으로 IP 주소, DNS 서버주소 받기 입니다..ㅠㅠ







































