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답변[re] 답변 드립니다.

2015.01.27조회 62

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다.

아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.




>SKB기사님을 불러서 회선 점검도 해보았으나 회선 자체에는 문제가 없다고 하시구요

공유기도 정상 작동을 하나 PC상에서

자주 인터넷 접소이 끊겼다가 다시 연결되는 현상이 빈번하게 발생합니다.

SKB기사님말씀의 경우 유무선을 공유기 말고 유선공유기만 사용하면 문제가 없으실듯 하다고 하는데요

어떤부분을 조치 해야 하나요?

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명A2004
인터넷 회선SKB 기업형 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 감사합니다.
>SKB기사님을 불러서 회선 점검도 해보았으나 회선 자체에는 문제가 없다고 하시구요 공유기도 정상 작동을 하나 PC상에서 자주 인터넷 접소이 끊겼다가 다시 연결되는 현상이 빈번하게 발생합니다. SKB기사님말씀의 경우 유무선을 공유기 말고 유선공유기만 사용하면 문제가 없으실듯 하다고 하는데요 어떤부분을 조치 해야 하나요?

[2015-01-27 01:56:17]
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