가끔 네트웍이 끊깁니다.

공유기에 허브 2개를 물려서 총 12대의 컴퓨터와 1대의 복합기를 네트웍구성해서 사용하고 있는데요 가끔 네트웍이 끊깁니다. 인터넷도 안되고 서로간의 네트웍접속도 안되구요 공유기에 뭔가를 하지도 않았는데 잘 되고 있다가 그럽니다. 근데 이게 지금 생각해보면 사무실 퇴근 후, 네트웍이 거의 쓰이지 않는 시점에 나타나는 현상 같네요. 가끔 주말이나 퇴근후 밤에 이런현상이 있습니다. 이렇게 됐을 때 지금 임시적인 해결방법은 공유기 전원을 뺐다 끼면 다시 괜찮아지더라구요. 하지만 이건 임시고 퇴근 후에 밖에 나가있을때 사무실 컴퓨터에 원격접속을 하는 경우가 많아서 요즘같은 식으로 네트웍이 가끔 끊긴다면 낭패입니다. 왜 이럴까요? ps. 그리고 이 글을 쓰기 전에 전화문의를 해보려 전화를 걸었는데 전화 엄청 안받으시더군요. 원래 이런가요? 전화문의 케파를 키우시고 무한대기 말고 연락처를 남겨놓으면 상담원 쪽에서 전화를 해주는 시스템 이런 것도 고려해보심이...