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답변[re] IPDisk 프로그램 구동 오류

2015.01.26조회 232

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재하신 증상의 경우는 아직까지 당사에서 문제점으로 보고된 내용은 없었습니다. 특정 PC에서만 발생하는 문제라면 PC의 문제 가능성이 높아 보이며, 당사에서도 관련부서로 전달해서 확인해보도록 하겠습니다.

고객님의 경우 재철치나 윈도우즈 방화벽,백신 해제후에도 해결되지 않는다면 문제가 되는 PC에서 ipDISK 이용은 어려워 보이니 direct-netdrve,  netdrive와 같은 비슷한 프로그램의 대체이용을 권해드립니다.

http://www.directnet-drive.net/

감사합니다.




>안녕하세요.

ipdisk 프로그램이 위도우 상에서 구동을 하지 않아 문의드립니다.

갑자기 구동이 안되기 시작해 홈피에서 다운로드 후 재설치하였으나..

마찬가지입니다.

증상은... 유첨한 그림파일과 같이 아이콘 클릭시 화인 중 이라는 메세지에서.. 로그인 화면으로 넘어가지 않습니다.

이에 한차례 상담원과 통화를 통해 방화면 미사용, 바이러스프로그램 미사용 후 재설치 해봐도 동일하네요..

해당 증상 확인 후 이메일 또는 휴대폰 연락 부탁드립니다.

수고하십시오.


질문

QnA
제  목[re] IPDisk 프로그램 구동 오류
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 증상의 경우는 아직까지 당사에서 문제점으로 보고된 내용은 없었습니다. 특정 PC에서만 발생하는 문제라면 PC의 문제 가능성이 높아 보이며, 당사에서도 관련부서로 전달해서 확인해보도록 하겠습니다. 고객님의 경우 재철치나 윈도우즈 방화벽,백신 해제후에도 해결되지 않는다면 문제가 되는 PC에서 ipDISK 이용은 어려워 보이니 direct-netdrve,  netdrive와 같은 비슷한 프로그램의 대체이용을 권해드립니다. http://www.directnet-drive.net/ 감사합니다.
>안녕하세요. ipdisk 프로그램이 위도우 상에서 구동을 하지 않아 문의드립니다. 갑자기 구동이 안되기 시작해 홈피에서 다운로드 후 재설치하였으나.. 마찬가지입니다. 증상은... 유첨한 그림파일과 같이 아이콘 클릭시 화인 중 이라는 메세지에서.. 로그인 화면으로 넘어가지 않습니다. 이에 한차례 상담원과 통화를 통해 방화면 미사용, 바이러스프로그램 미사용 후 재설치 해봐도 동일하네요.. 해당 증상 확인 후 이메일 또는 휴대폰 연락 부탁드립니다. 수고하십시오.

[2015-01-26 04:53:55]
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