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답변[re] 답변 드립니다.

2015.01.26조회 90

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 정보만으로는 정확한 안내가 불가합니다.

공유기의 통신에 문제가 있는 경우 같이 연결된 pc의 인터넷 상태도 불안정하기 때문에 카드단말기에만 문제가 있는지 PC도 마찮가지로 인터넷 연결이 안되는 증상이 있는지 확인해주시기 바랍니다.

같이 연결된 PC의 상태가 정상이라면 카드 단말 회사에 문의해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>전 공유기에선 아무문제가 없었는데 공유기 교체후 카드단말기교체후 처음에 통신불량이뜨고 2차례접속후 그때서야 조인되고 용지가나오네요   왜이런거죠?

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명2004a
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 정보만으로는 정확한 안내가 불가합니다. 공유기의 통신에 문제가 있는 경우 같이 연결된 pc의 인터넷 상태도 불안정하기 때문에 카드단말기에만 문제가 있는지 PC도 마찮가지로 인터넷 연결이 안되는 증상이 있는지 확인해주시기 바랍니다. 같이 연결된 PC의 상태가 정상이라면 카드 단말 회사에 문의해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>전 공유기에선 아무문제가 없었는데 공유기 교체후 카드단말기교체후 처음에 통신불량이뜨고 2차례접속후 그때서야 조인되고 용지가나오네요   왜이런거죠?

[2015-01-26 02:40:01]
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▲사용자 이름,암호
▼A/S 요청
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
166164처리 완료카드단말기 오류이**103
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실89
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