답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
NAS 또한 일반 pc와 마찬가지로 동작되며 공유기에 NAS를 연결만 한다고 이와같은 문제가 발생되진 않아야 합니다. 즉 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인점을 찾기가 어려운상태이며 기본적인 각각의 장비들을 초기화하여 설치를 다시한번 진행해 보시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>iptim 604R plus 를 KT 인터넷에 붙여쓰고 있는데요, NAS-II 를 연결하기만 하면, iptime 인터넷 연결이 끊깁니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
NAS 또한 일반 pc와 마찬가지로 동작되며 공유기에 NAS를 연결만 한다고 이와같은 문제가 발생되진 않아야 합니다. 즉 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인점을 찾기가 어려운상태이며 기본적인 각각의 장비들을 초기화하여 설치를 다시한번 진행해 보시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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>iptim 604R plus 를 KT 인터넷에 붙여쓰고 있는데요, NAS-II 를 연결하기만 하면, iptime 인터넷 연결이 끊깁니다.
