답변[re] 유선공유는 되는데 무선(wifi)가 안됩니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용처럼 무선 연결에 문제가 있는 경우에는 SSID를 기존과 다르게 설정하고 연결해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 변경한 SSID 연결에도 문제가 계속된다면 하드웨어적인 점검을 받아보실 필요가 있으니 본체와 아답터의 입고점검을 권해드립니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. N604 제품을 사용 중인데요 스마트폰 와이파이 연결을 하니 스마트폰 와이파이 설정 화면에서 선택을 하면 "연결-저장됨"이라고는 뜨는데 wifi연결이 안되데요. 계속 잘 되다가 지난 주 부터 이러한 현상이 나타나는데요. 혹시나 싶어 유선랜을 연결해봤더니 유선랜은 작동을 잘 합니다. 채널이라던가 이것 저것 다른 것으로 변경을 해 보아도 wifi 연결이 안되네요 스마트폰에서 검색하면 해당 공유기의 신호가 매우 쎄다고는 나오는데 실제적으로 연결은 되지 않습니다.