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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2015.01.26조회 84

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1. usb 장치관리에서 장치제거후 hdd를  on/off 하여 동작유무를 확인하여 주시기 바랍니다.

2. 링크 속도의경우 주변의 전파간섭 거리등이 영향에따라 달라지며 최신펌웨어 업데이트후 채널또한 임의로 변경하여 2m 이내의 거리에서 확인해 주시기 바랍니다. (너무 가까울경우 노이즈가 발생될수 있으니 참고해 주시기 바랍니다.)

3. 공유기의 관리페이지에서 시스템 관리 - 기타설정란에서 나이트led 기능을 활성화하면 led 동작상태를 조절할수 있습니다.

감사합니다.




>USB 3.0을 이용하여 외장 HDD 연결하여 NAS 사용 중 입니다

ㅇ 증상
  1) USB HDD 전원 Off 후 On 시 FTP 접속 안됨
     설정 화면에서 확인 시 정상 연결 상태로 표현
     --> 계정 부분을 삭제 후 재 설정 시 연결 됨
     ==> 외장HDD 특성상 계속 전원을 켜 놓을 수 없어 사용 하지 않을때 꺼 놓을 경우
           재 접속의 애로점이 발생

  2) 무선WIFI 링크 속도 문제
    공유기 앞에서 노트북으로 연결 시 에도 속도가 600M 정도 접속
    타사 공유기로 연결 시 800M 이상 링크 접속 됨
    공유기의 WIFI 접속 관련 개선이 필요 함

  3) 모니터 상태 LED 등 Off 기능
    공유기 설치를 방/거실에 설치하고 야간에 보면 밝음(엄청)
    S/W 상으로 해당 LED를 Off 할 수 있는 기능을 넣어주면 좋을것 같습니다.

위 증상의 관련하여 개선을 요청 합니다.

수고하세요

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004ns
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. usb 장치관리에서 장치제거후 hdd를  on/off 하여 동작유무를 확인하여 주시기 바랍니다. 2. 링크 속도의경우 주변의 전파간섭 거리등이 영향에따라 달라지며 최신펌웨어 업데이트후 채널또한 임의로 변경하여 2m 이내의 거리에서 확인해 주시기 바랍니다. (너무 가까울경우 노이즈가 발생될수 있으니 참고해 주시기 바랍니다.) 3. 공유기의 관리페이지에서 시스템 관리 - 기타설정란에서 나이트led 기능을 활성화하면 led 동작상태를 조절할수 있습니다. 감사합니다.
>USB 3.0을 이용하여 외장 HDD 연결하여 NAS 사용 중 입니다 ㅇ 증상   1) USB HDD 전원 Off 후 On 시 FTP 접속 안됨      설정 화면에서 확인 시 정상 연결 상태로 표현      --> 계정 부분을 삭제 후 재 설정 시 연결 됨      ==> 외장HDD 특성상 계속 전원을 켜 놓을 수 없어 사용 하지 않을때 꺼 놓을 경우            재 접속의 애로점이 발생   2) 무선WIFI 링크 속도 문제     공유기 앞에서 노트북으로 연결 시 에도 속도가 600M 정도 접속     타사 공유기로 연결 시 800M 이상 링크 접속 됨     공유기의 WIFI 접속 관련 개선이 필요 함   3) 모니터 상태 LED 등 Off 기능     공유기 설치를 방/거실에 설치하고 야간에 보면 밝음(엄청)     S/W 상으로 해당 LED를 Off 할 수 있는 기능을 넣어주면 좋을것 같습니다. 위 증상의 관련하여 개선을 요청 합니다. 수고하세요

[2015-01-26 01:52:17]
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