답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
먼저 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드립니다.
무선속도가 안나오는 경우 유선의 속도는 정상적인지 확인하여 주시기 바랍니다.
아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 유선으로 연결된 PC에서 맥클론 설정을 통해 공유기를 재설정 해주시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!
맥클론 설정 후, 다시한번 무선설정 (채널 및 이름)을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>전에 n904를 썼었는데 그게 고장나서 n904plus를 새로 샀습니다. 그런데 무선 속도가 너무 느립니다. 전에 n904를 쓸 떄는 2.4g는 30~40mbps는 나왔고 5g는 60~70mbps가 나왔는데 지금은 둘다 10mbps 정도밖에 안 나옵니다. 설정도 계속 바꾸고 채널도 계속 바꿔봤는데도 계속 같은 상태라 불량이 아닌가하는 생각이 드네요.. 어떻게 해결해야 되나요?
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
먼저 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드립니다.
무선속도가 안나오는 경우 유선의 속도는 정상적인지 확인하여 주시기 바랍니다.
아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 유선으로 연결된 PC에서 맥클론 설정을 통해 공유기를 재설정 해주시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!
맥클론 설정 후, 다시한번 무선설정 (채널 및 이름)을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>전에 n904를 썼었는데 그게 고장나서 n904plus를 새로 샀습니다. 그런데 무선 속도가 너무 느립니다. 전에 n904를 쓸 떄는 2.4g는 30~40mbps는 나왔고 5g는 60~70mbps가 나왔는데 지금은 둘다 10mbps 정도밖에 안 나옵니다. 설정도 계속 바꾸고 채널도 계속 바꿔봤는데도 계속 같은 상태라 불량이 아닌가하는 생각이 드네요.. 어떻게 해결해야 되나요?







































