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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.01.23조회 210

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드립니다.

무선속도가 안나오는 경우 유선의 속도는 정상적인지 확인하여 주시기 바랍니다.

아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 유선으로 연결된 PC에서 맥클론 설정을 통해 공유기를 재설정 해주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

맥클론 설정 후, 다시한번 무선설정 (채널 및 이름)을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다.

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.



감사합니다.




>전에 n904를 썼었는데 그게 고장나서 n904plus를 새로 샀습니다. 그런데 무선 속도가 너무 느립니다. 전에 n904를 쓸 떄는 2.4g는 30~40mbps는 나왔고 5g는 60~70mbps가 나왔는데 지금은 둘다 10mbps 정도밖에 안 나옵니다. 설정도 계속 바꾸고 채널도 계속 바꿔봤는데도 계속 같은 상태라 불량이 아닌가하는 생각이 드네요.. 어떻게 해결해야 되나요?

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n904 plus
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드립니다. 무선속도가 안나오는 경우 유선의 속도는 정상적인지 확인하여 주시기 바랍니다. 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 유선으로 연결된 PC에서 맥클론 설정을 통해 공유기를 재설정 해주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 맥클론 설정 후, 다시한번 무선설정 (채널 및 이름)을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>전에 n904를 썼었는데 그게 고장나서 n904plus를 새로 샀습니다. 그런데 무선 속도가 너무 느립니다. 전에 n904를 쓸 떄는 2.4g는 30~40mbps는 나왔고 5g는 60~70mbps가 나왔는데 지금은 둘다 10mbps 정도밖에 안 나옵니다. 설정도 계속 바꾸고 채널도 계속 바꿔봤는데도 계속 같은 상태라 불량이 아닌가하는 생각이 드네요.. 어떻게 해결해야 되나요?

[2015-01-23 02:50:08]
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