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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2015.01.22조회 164

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

일반적으로 토런트 등을 사용한다고 이와같은 증상은 발생되지 않습니다. 우선 정확한 동작유무 확인을위해 아래 방법으로 원격 공유기 설정을 진행후 해당 증상발생시 환경에서 상담이 필요합니다.

원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!!

내부에 연결된 장비나 충돌가능등의 점검이 필요하며 저녁8:00 까지 상담이 가능하오니 해당 환경에서 기술상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.




>A3004NS 공유기 사용시 인터넷끊김, 설정페이지 접속불가로 교환 받았었습니다.

일단 연락주실때 해당증상이 나타나지는 않지만 새제품으로 교환해서 보내주신다고 하셔서

연결해봤으나 증상은 달라지지가 않네요. 어차피 당일에 연락드려봤자 인터넷 문제라고 하실까봐

회사에서 연결해보고 장모님댁에서도 테스트 해보고 이렇게 글남깁니다.

해당증상은 평상시에 발생하는게 아니라 토렌트나 여타 p2p 사용시 나타나고

과도한 트래픽 문제일수도 있다는 Q&A 내용에 따라 컨넨션제어도 해봤습니다.

결과는 달라지지 않네요.

대체 N904나 N604는 p2p를 사용해도 멀쩡한데 A3004NS만 왜 이러는 건가요

이것때문에 스트레스를 대체 언제까지 받아야하는건지...

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 토런트 등을 사용한다고 이와같은 증상은 발생되지 않습니다. 우선 정확한 동작유무 확인을위해 아래 방법으로 원격 공유기 설정을 진행후 해당 증상발생시 환경에서 상담이 필요합니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!! 내부에 연결된 장비나 충돌가능등의 점검이 필요하며 저녁8:00 까지 상담이 가능하오니 해당 환경에서 기술상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다.
>A3004NS 공유기 사용시 인터넷끊김, 설정페이지 접속불가로 교환 받았었습니다. 일단 연락주실때 해당증상이 나타나지는 않지만 새제품으로 교환해서 보내주신다고 하셔서 연결해봤으나 증상은 달라지지가 않네요. 어차피 당일에 연락드려봤자 인터넷 문제라고 하실까봐 회사에서 연결해보고 장모님댁에서도 테스트 해보고 이렇게 글남깁니다. 해당증상은 평상시에 발생하는게 아니라 토렌트나 여타 p2p 사용시 나타나고 과도한 트래픽 문제일수도 있다는 Q&A 내용에 따라 컨넨션제어도 해봤습니다. 결과는 달라지지 않네요. 대체 N904나 N604는 p2p를 사용해도 멀쩡한데 A3004NS만 왜 이러는 건가요 이것때문에 스트레스를 대체 언제까지 받아야하는건지...

[2015-01-22 04:09:53]
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