답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 유선은 정상적으로 동작하는지 확인해 주시기 바랍니다. 유선으로 연결된 PC에서 아래와 같은 방법으로 맥클론설정을 진행하여 주시기 바랍니다.
MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!
유선이 정상적으로 동작을 하고 무선만 문제가 된다면 이는 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며,아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
>비정상적으로 끊김현상이 발생하여 공유기로 핑테스트를 한결과 비상적인 지연현상이 발생합니다. 핑테스트 값 파일첨부
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기재해주신 증상의 경우 유선은 정상적으로 동작하는지 확인해 주시기 바랍니다. 유선으로 연결된 PC에서 아래와 같은 방법으로 맥클론설정을 진행하여 주시기 바랍니다.
MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!
유선이 정상적으로 동작을 하고 무선만 문제가 된다면 이는 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며,아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.
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>비정상적으로 끊김현상이 발생하여 공유기로 핑테스트를 한결과 비상적인 지연현상이 발생합니다. 핑테스트 값 파일첨부







































