답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 자체가 바이러스에 감염되는 경우는 없으며( 공유기 구조상 프로그램설치가 불가능) 파밍바이러스, 기타 해킹툴 등으로 인하여 설정이 변경되는 경우가 발생될수 있습니다. 기본적으로 남겨주신 무선 보안설정, 관리자 계정설정등으로 보안이 가능하며 같이 사용중인 pc등에 악성 프로그램등이 깔려있는건 아닌지 확인이 필요합니다. 정확한 확인을 위해 다른 스마트폰이나 혹은 공유기를 다른 인터넷 환경에 설치하여 동작시 여러 무선 장비에서 동일한 증상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>한층개선된 크롬업데이트를 해야한다고하는데 무선키기만하면 한시간이지나지않아서 해킹당하네요. 공유기리셋하고 비번도바꾸고 게정도 정해서 이것저것 다해봤습니다만 한시간도 안되서 해킹당하는것봐선 기계문제인거같습니다. 해결책좀주세요.