답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 이전에 사용하셨던 DDNS주소와 같이등록하셨던 E-MAIL주소를 남겨주시면 삭제가 가능하며 삭제 이후 재등록해주시면 정상적인 이용이 가능합니다.
당사 홈페이지에 비밀글로 남겨주시면 확인 후 삭제해드리겠습니다.
감사합니다.
>NAS2e를 사용하다가 NAS3로 바꿨습니다 기존 NAS는 없애고 교체했는데 ipdisk 설정을 하려고 하니, 이미 있는 계정이고 이 기기에서 만들어진게 아니라며 넘어갑니다.
기존 NAS2e는 초기화 하고 처분했는데, ipdisk 계정을 이전 id로 사용하는 방법이 있나요?
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기재해주신 증상의 경우 이전에 사용하셨던 DDNS주소와 같이등록하셨던 E-MAIL주소를 남겨주시면 삭제가 가능하며 삭제 이후 재등록해주시면 정상적인 이용이 가능합니다.
당사 홈페이지에 비밀글로 남겨주시면 확인 후 삭제해드리겠습니다.
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>NAS2e를 사용하다가 NAS3로 바꿨습니다 기존 NAS는 없애고 교체했는데 ipdisk 설정을 하려고 하니, 이미 있는 계정이고 이 기기에서 만들어진게 아니라며 넘어갑니다.
기존 NAS2e는 초기화 하고 처분했는데, ipdisk 계정을 이전 id로 사용하는 방법이 있나요?
