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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.01.21조회 218

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드립니다.

무선이 지속적으로 지연되며 끊겨 펌업 및 무선설정 변경을 여러번 시도하셨음에도 불구하고 동일증상이 나타나고 계신 상태로 확인됩니다.

이러한 경우 아래와 다시한번 공유기를 초기화 후  같이 맥클론 설정을 해보시기 바랍니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!
('wan포트의 물리적링크 끊김 감지시 DHCP 재시작하기'옵션은 체크 해제 해주시기 바랍니다,)

또한 A3004NS라면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트한 상태에서 고급설정 -> (2.4/5GHz)무선랜 관리 -> 무선 고급설정 부분에서 LDPC 기능을 실행->중단 하고 이용해보시기 바랍니다.

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당환경에서 고객지원센터(1544-8695) 로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.


감사합니다.




>a3004ns 중고로 구입했습니다. as기간은 2016년 10월 24일까지입니다.

기존 공유기 티피링크 wdr4300은  ac지원이 안되서 구입햇는데, 속도저하 때문에 도저히 쓸수가 없습니다.

iptime as 도 좋고 펌웨어도 꾸준히 올라 와서 선택했는데 공유기 자체가 너무 실망입니다.

뉴스 기사 하나 클릭하면 페이지 완전히 다 뜨는데 20초 뜨는경우도 있고,

어떤때는 잘뜨다가 또 다른페이지로 돌아가면 20초 이상 걸리고 짜증나네요.

그래서 제가 할수 있는 방법을 다 해봤습니다.

1. 공유기 최신 펌웨어 업데이트, 공유기 베타 펌웨어 업데이트

2. 공유기 초기화

3. 와이파이 비번걸기 or 해제하기

3. 와이파이 이름 변경

4. 무선랜 끊김 방지를 위한 ssid 변경

5. 공유기 채널 변경 여러번 시도

그렇게 시도 하였으나 속도저하 현상은 도저히 잡히지 않습니다.

갤럭시s5 2대 , 갤럭시s3 1대로 실험하였으나 전부다 속도저하 현상에다가

뉴스 기사하나 읽으려면 10초 기다려야 하고, 어떨땐 몇초간은 잘되다가 다시 속도저하걸리고

짜증나서 와이파이를 도저히 쓸수가 없네요.

어떻게 하란 말인가여?


http://tvpot.daum.net/v/v42c3GBGB6QiwQEpGjEwEjE

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004ns
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드립니다. 무선이 지속적으로 지연되며 끊겨 펌업 및 무선설정 변경을 여러번 시도하셨음에도 불구하고 동일증상이 나타나고 계신 상태로 확인됩니다. 이러한 경우 아래와 다시한번 공유기를 초기화 후  같이 맥클론 설정을 해보시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! ('wan포트의 물리적링크 끊김 감지시 DHCP 재시작하기'옵션은 체크 해제 해주시기 바랍니다,) 또한 A3004NS라면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트한 상태에서 고급설정 -> (2.4/5GHz)무선랜 관리 -> 무선 고급설정 부분에서 LDPC 기능을 실행->중단 하고 이용해보시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당환경에서 고객지원센터(1544-8695) 로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>a3004ns 중고로 구입했습니다. as기간은 2016년 10월 24일까지입니다. 기존 공유기 티피링크 wdr4300은  ac지원이 안되서 구입햇는데, 속도저하 때문에 도저히 쓸수가 없습니다. iptime as 도 좋고 펌웨어도 꾸준히 올라 와서 선택했는데 공유기 자체가 너무 실망입니다. 뉴스 기사 하나 클릭하면 페이지 완전히 다 뜨는데 20초 뜨는경우도 있고, 어떤때는 잘뜨다가 또 다른페이지로 돌아가면 20초 이상 걸리고 짜증나네요. 그래서 제가 할수 있는 방법을 다 해봤습니다. 1. 공유기 최신 펌웨어 업데이트, 공유기 베타 펌웨어 업데이트 2. 공유기 초기화 3. 와이파이 비번걸기 or 해제하기 3. 와이파이 이름 변경 4. 무선랜 끊김 방지를 위한 ssid 변경 5. 공유기 채널 변경 여러번 시도 그렇게 시도 하였으나 속도저하 현상은 도저히 잡히지 않습니다. 갤럭시s5 2대 , 갤럭시s3 1대로 실험하였으나 전부다 속도저하 현상에다가 뉴스 기사하나 읽으려면 10초 기다려야 하고, 어떨땐 몇초간은 잘되다가 다시 속도저하걸리고 짜증나서 와이파이를 도저히 쓸수가 없네요. 어떻게 하란 말인가여? http://tvpot.daum.net/v/v42c3GBGB6QiwQEpGjEwEjE

[2015-01-21 01:14:14]
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