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답변[re] 답변 드립니다.

2015.01.20조회 401

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 메인공유기의 무선 SSID 를 변경,펌웨어 업그레이드, 무선 보안설정을 WPAPSK - AES 로 변경하여 정상적으로 동작되는지 확인해주셔야 할것으로 보입니다.

실제 익스텐더 연결시 IP를 받아오지 못하는 경우 해당 공유기에서 IP를 제대로 할당해주지 못하는 경우이니 기존 공유기의 펌웨어 업그레이드를 반드시 진행해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>iptime extender2를 샀는데요 설명서에 있는 관리도구 설정으로 wifi확장하기 방식으로 해서 설치를 했습니다

제가 집에서 쓰는 인터넷은 cj hellowireless입니다

처음에는 무선연결실패라고 첫번째 사진처럼 그렇게 떴습니다

근데 제가 인증및 암호화를 WPAPSK+AES말고 WPA2PSK+AES로 했더니 처음에는 연결이 안돼다가

그 [다시]아이콘을 누르니까 두번째 사진과 같이 뜨더라고요

그래서 되는가보다하고 이제 iptime extender2를 콘센트에 끼우고 스마트폰으로 와이파이찾아서 암호입력하고 접속하려는데

스마트폰이 계속 주소를 가져오는중이라고만 뜨고 접속이 안돼요 그리고  

iptime extender2를 키기만하면 데스크탑 인터넷이 끊깁니다. 문제가 뭘까요.설명서 대로 했는데

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime extender2
인터넷 회선hellowireless
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 메인공유기의 무선 SSID 를 변경,펌웨어 업그레이드, 무선 보안설정을 WPAPSK - AES 로 변경하여 정상적으로 동작되는지 확인해주셔야 할것으로 보입니다. 실제 익스텐더 연결시 IP를 받아오지 못하는 경우 해당 공유기에서 IP를 제대로 할당해주지 못하는 경우이니 기존 공유기의 펌웨어 업그레이드를 반드시 진행해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>iptime extender2를 샀는데요 설명서에 있는 관리도구 설정으로 wifi확장하기 방식으로 해서 설치를 했습니다 제가 집에서 쓰는 인터넷은 cj hellowireless입니다 처음에는 무선연결실패라고 첫번째 사진처럼 그렇게 떴습니다 근데 제가 인증및 암호화를 WPAPSK+AES말고 WPA2PSK+AES로 했더니 처음에는 연결이 안돼다가 그 [다시]아이콘을 누르니까 두번째 사진과 같이 뜨더라고요 그래서 되는가보다하고 이제 iptime extender2를 콘센트에 끼우고 스마트폰으로 와이파이찾아서 암호입력하고 접속하려는데 스마트폰이 계속 주소를 가져오는중이라고만 뜨고 접속이 안돼요 그리고   iptime extender2를 키기만하면 데스크탑 인터넷이 끊깁니다. 문제가 뭘까요.설명서 대로 했는데

[2015-01-20 07:46:35]
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▲내부네트워크에서 무선랜 사용
▼cpu에 불이 안들어오더니만 아예 와이파이가 잡히지도 않습니다..
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