답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 펌웨어 버전은 최신버전인 9.32 버전으로 업데이트가 되어있는지 확인해 주시기 바라며 해당 증상발생시 유선으로 연결된pc에서는 특별한 속도저하없이 정상적으로 사용이 가능한지 확인이 필요합니다. 기본적인 무선설정은 정상적으로 진행했다는 가정하여 2.4 나 5Ghz 모두 동일한 속도저하가 발생된다면 해당 증상발생시 추후 재부팅 하지 않은 상태에서 기술상담을 통하여 보다 정확한 원인점을 찾아보도록 하겠습니다. (평일 저녁 8:00 까지 상담가능) 감사합니다.
>2015년 1월 9일에 A3004 공유기를 구입하였습니다. 구입하고 첫날 설치시는 문제가 없었습니다만 하루 정도 지나니 Wifi가 만땅으로 잡히는데 전송 속도가 나오질 않습니다. 공유기 재시작을 실행 하니 문제가 사라 졌습니다. 이런 형상을 지금까지3번 정도 겪었습니다만,어제도 동일 증상이 나와 문의글을 올립니다. 게시판 검색해보니 유독 이 모델만 비슷한 증상이 많이 보이던데 조치 방법이 있는지요? 아니면, 교환해야 하는지요? 채널 조정 같은건 다해봤습니다.