답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 끊김현상 발생시 공유기의 cpu램프를 확인해주시기 바랍니다.  1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다. 램프는 정상적으로 동작이 되고있다면 우선 아래 방법을 참고하여 초기화후 MAC클론 설정을 우선적이로 진행해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해해당 증상발생시 재부팅 하지 않은 상태로로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>얼마전 KT기가인터넷으로 변경하고 A2004 PLUS공유기 받아서 설치했습니다. 그런데 그전에는 한번도 끊김없이 잘사용했는데(N704BCM)...A2004PLUS는 계속 끊김 현상발생합니다.. 갑자기 먹통되면서 인터넷 연결이 아예안됩니다. 제폰이 이상한거 같아 다른폰으로 테스트 해도 동일하고 노트북에서도 잘사용하다 와파 끊깁니다. 갑자기 끊기면 그이후로는 연결이 안되며 전원선 뽑은후에 다시 연결하면 그제서야 다시 잡히곤 합니다.. 이대로 불편해서 못쓰겠습니다.. 현재 SSID 변경해서 PW걸고 사용중이며 WPA2PSK+AES로 사용중입니다.