답변[re] 와이파이 끊킴현상에 대해서 질문드립니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재하신 내용처럼 무선 연결에 끊김이 있는 경우에는 SSID를 기존과 다르게 설정하고 연결해보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
만약 변경한 SSID 연결에도 문제가 계속된다면 공유기의 채널변경을 통해 1~11번 사이에서 수동으로 적용해보시면서 비교해보시기 바랍니다. (각 공유기의 네트워크 이름은 다른 영문으로 설정하는 것을 권장해 드립니다.)
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
--고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)
감사합니다.
>와이파이가 한 잘될때도있지만 가끔씩 보면 5분다위로 계속 끊킴현상이 발생하는데 이런경우 어떠케 해결해야하나요
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재하신 내용처럼 무선 연결에 끊김이 있는 경우에는 SSID를 기존과 다르게 설정하고 연결해보시기 바랍니다.
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만약 변경한 SSID 연결에도 문제가 계속된다면 공유기의 채널변경을 통해 1~11번 사이에서 수동으로 적용해보시면서 비교해보시기 바랍니다. (각 공유기의 네트워크 이름은 다른 영문으로 설정하는 것을 권장해 드립니다.)
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>와이파이가 한 잘될때도있지만 가끔씩 보면 5분다위로 계속 끊킴현상이 발생하는데 이런경우 어떠케 해결해야하나요







































