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답변[re] 모뎀 오류

2015.01.20조회 294

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

연락드려 안내해드린 내용처럼 만약 CPU램프가 정상동작 (1초 점멸)이라면 아래 게시물을 참고하셔서 공유기에 맥클론 설정 후 모뎀을 재부팅하고 이용해보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




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구매한지 한달도 안되었는데 iptime 유무선 공유기를 연결하면 인터넷이 안되더라구요. 공유기 자체를 빼고 케이블 모뎀에 연결을 하면 인터넷이 되지만 공유기를 연결하면 "오류 651 모뎀에서 오류가 보고되었습니다."라고 오류 창이 뜨면서 인터넷도 와이파이도 안되더라구요. 오류 651이 무엇인가요? 공유기가 문제가 있다면 서비스센터에 A/S를 맞겨야 하는건가요?

질문

QnA
제  목[re] 모뎀 오류
이름고객지원실
제품명N604V lpus
인터넷 회선현대 HCN
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 안내해드린 내용처럼 만약 CPU램프가 정상동작 (1초 점멸)이라면 아래 게시물을 참고하셔서 공유기에 맥클론 설정 후 모뎀을 재부팅하고 이용해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
> 구매한지 한달도 안되었는데 iptime 유무선 공유기를 연결하면 인터넷이 안되더라구요. 공유기 자체를 빼고 케이블 모뎀에 연결을 하면 인터넷이 되지만 공유기를 연결하면 "오류 651 모뎀에서 오류가 보고되었습니다."라고 오류 창이 뜨면서 인터넷도 와이파이도 안되더라구요. 오류 651이 무엇인가요? 공유기가 문제가 있다면 서비스센터에 A/S를 맞겨야 하는건가요?

[2015-01-20 04:25:58]
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▲한층개선된 구글크롬...조치좀..
▼공유기 점검
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
165197처리 완료모뎀 오류박**295
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