답변[re] 공유기 커넥션 정보 문의

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 안내해드린 내용처럼 컨넥션 정보는 PC에서 서버와 클라이언트간 통신을 더이상 안할 경우 없어지는데, 고객님의 경우는 주기적인 끊김이 계속되어 결과적으로는 컨넥션이 0에 가까운 상태로 원복되는 증상이 반복되는 것으로 보입니다. 이 부분은 고객님께서 차후 내방a/s 점검을 받아주시기로 하셨으며 입고 시 확인 후 말씀드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>공유기 커넥션 정보를 수시로 확인을 하고 있는데 노트북 부팅 후 크롬에서 동영성 3-4개 플레이를 하고 있으면 커넥션 갯수가 올라갑니다. 그 후에 게임(와우)을 플레이한 후 느려지다가 게임이 튕깁니다.(노트북 부팅 후 약 20분 경과 후) 그 후에 커넥션 정보를 확인해보면 거의 0%에 가깝게 떨어져 있습니다.(다음 TV팟 동영상은 계속 플레이 중 3분의2까지만 플레이된 상태로 무한로딩상태 후 동영상 종료됨) 시스템 로그 상에 원인이 될만한 로그는 출력되지 않습니다. 최초 노트북 부팅 후 IP할당, 로그인 로그가 전부입니다. 왜 커넥션 갯수가 0%에 가깝게 떨어지는 것입니까? http://iptime.co.kr/bbs/view.php?id=faq_setup&no=305 게시글 대로 맥 설정 되어 있는 상태입니다. 노트북과 모바일 MAC 주소 외에는 접속하지 못하게 설정해놓았습니다.