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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.01.20조회 228

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

모든기기에서 연결이 끊기신다면 N600UA제품의 문제라기 보단 N8004R의 설정 문제일 가능성이 클 것으로 판단됩니다.

토렌트를 사용하시는 경우 공유기에 트래픽이 발생되어 인터넷 사용에 영향을 주게 되며 이때문에 끊김증상이 발생 될 수 있습니다. 토렌트 사용시에만 연결이끊어지신다면 다시한번 컨넥션부분을 아래와 같이 설정후 비교를 해주시기 바랍니다.

관리도구 - 고급 설정 - 트래픽 관리 - 컨넥션 제어 - PC 별 최대 컨넥션 비율조정 5% 적용

또한 모든기기에서 연결이 안되었을때 공유기의 CPU램프상태를 확인하여 주시기 바랍니다. CPU램프는1초에 한번점멸하는것이 정상동작이며 계속 켜져있거나 꺼져있다면 기기고장으로 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다.

감사합니다.




>N8004R 공유기가 문제인지

최근들어 와이파이가 자주 끊깁니다.

인터넷 회선은 계속 그대로 SK 광랜 이용 중이었구요


데스크탑에 N600UA 무선랜카드 연결해서 와이파이로 쓰고 있습니다.

그런데 점점 갈수록 끊김 현상이 심해지네요.

지금도 글쓰기 전에 3~4번정도 와이파이가 끊겼습니다.

그리고 토렌트 키기만 하면 공유기에서 뻣는지 와이파이 끊어져버립니다.

이곳에 있는 글 찾아보면서 왠만한건 다해본거 같습니다.


1. 컨넥션 제어, 최대 UDP 컨넥션 수 0  , PC별 최대 커넥션 비율 30% 로도 맞춰 보고

2. 공유기 팜웨어 최신으로 업데이트

3. 공유기 공장 초기화

4. SSID 설정, 최적의 채널 설정

5. 인터넷 회선 확인, UTP 케이블 불량여부 확인

도대체 왜이러는 건가요  N150UA 쓰다가 5Ghz 채널 써볼려고 N600UA 최근에 구매한지 얼마 안됐는데

이렇게 와이파이가 자꾸 끊겨서야 뭘 할수가 없습니다.

N150UA로 2.4Ghz 로 접속해도 마찬가지구요

PC에서 와이파이 끊기면 스마트폰 와이파이도 같이 끊깁니다. 빠른 확인 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N8004R
인터넷 회선SK브로드밴드
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 모든기기에서 연결이 끊기신다면 N600UA제품의 문제라기 보단 N8004R의 설정 문제일 가능성이 클 것으로 판단됩니다. 토렌트를 사용하시는 경우 공유기에 트래픽이 발생되어 인터넷 사용에 영향을 주게 되며 이때문에 끊김증상이 발생 될 수 있습니다. 토렌트 사용시에만 연결이끊어지신다면 다시한번 컨넥션부분을 아래와 같이 설정후 비교를 해주시기 바랍니다. 관리도구 - 고급 설정 - 트래픽 관리 - 컨넥션 제어 - PC 별 최대 컨넥션 비율조정 5% 적용 또한 모든기기에서 연결이 안되었을때 공유기의 CPU램프상태를 확인하여 주시기 바랍니다. CPU램프는1초에 한번점멸하는것이 정상동작이며 계속 켜져있거나 꺼져있다면 기기고장으로 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다. 감사합니다.
>N8004R 공유기가 문제인지 최근들어 와이파이가 자주 끊깁니다. 인터넷 회선은 계속 그대로 SK 광랜 이용 중이었구요 데스크탑에 N600UA 무선랜카드 연결해서 와이파이로 쓰고 있습니다. 그런데 점점 갈수록 끊김 현상이 심해지네요. 지금도 글쓰기 전에 3~4번정도 와이파이가 끊겼습니다. 그리고 토렌트 키기만 하면 공유기에서 뻣는지 와이파이 끊어져버립니다. 이곳에 있는 글 찾아보면서 왠만한건 다해본거 같습니다. 1. 컨넥션 제어, 최대 UDP 컨넥션 수 0  , PC별 최대 커넥션 비율 30% 로도 맞춰 보고 2. 공유기 팜웨어 최신으로 업데이트 3. 공유기 공장 초기화 4. SSID 설정, 최적의 채널 설정 5. 인터넷 회선 확인, UTP 케이블 불량여부 확인 도대체 왜이러는 건가요  N150UA 쓰다가 5Ghz 채널 써볼려고 N600UA 최근에 구매한지 얼마 안됐는데 이렇게 와이파이가 자꾸 끊겨서야 뭘 할수가 없습니다. N150UA로 2.4Ghz 로 접속해도 마찬가지구요 PC에서 와이파이 끊기면 스마트폰 와이파이도 같이 끊깁니다. 빠른 확인 부탁드립니다.

[2015-01-20 02:11:42]
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