답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 우선 공유기 제거후 직접연결하여 인터넷 사용이 정상적으로 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 직접연결시 안될경우 공유기동작과 무관한 회선쪽 점검이 필요하며 문제없이 가능하다면 아래 방법을통하여 초기화, 설치도우미를 유선으로 연결된pc에서 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ipTIME 설치도우미 2.20 <--클릭~!! 감사합니다.
>회사용 무선 인터넷인데 공유기에 신호는 강하다고 나오는데 잘 연결되던 사무실 컴퓨터들이 신호를 전혀 받지 못하고 있습니다. 회사 업무가 오전부터 마비되고 있습니다. 메일 확인 후 빠른 조치 및 연락 부탁드립니다. 원격조정으로 확인 요청 드립니다. 수고하세요.