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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2015.01.19조회 137

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

링크속도는 정상적인 속도이며 유선으로연결된pc에서 업, 다운로드 속도에는 문제없이 정상적으로 나오는지 우선 확인해주시기 바랍니다.

유선pc는 정상일경우 공유기의 최신펌웨어업데이트후 5Ghz ssid변경, 채널변경을 통하여 무선설정을 다시한번 진행할수 있으며 해당 설정만으로도 대부분 복구가 가능합니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>휴대폰으로 ....A604의 5G에 접속하면 .... 와이파이 속도는... 433Mbps가 나옵니다..

하지만 벤치비로 속도를 재면 다운로드 속도는 70~80Mbps 나오고, 업로드 속도는 10Mbps정도 나옵니다.

이것이 정상입니까?  

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a604
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 링크속도는 정상적인 속도이며 유선으로연결된pc에서 업, 다운로드 속도에는 문제없이 정상적으로 나오는지 우선 확인해주시기 바랍니다. 유선pc는 정상일경우 공유기의 최신펌웨어업데이트후 5Ghz ssid변경, 채널변경을 통하여 무선설정을 다시한번 진행할수 있으며 해당 설정만으로도 대부분 복구가 가능합니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>휴대폰으로 ....A604의 5G에 접속하면 .... 와이파이 속도는... 433Mbps가 나옵니다.. 하지만 벤치비로 속도를 재면 다운로드 속도는 70~80Mbps 나오고, 업로드 속도는 10Mbps정도 나옵니다. 이것이 정상입니까?  

[2015-01-19 05:53:18]
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▲a104 공유기 무선랜 암호 설정 문의사항????
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