와이파이 끊김 & 다운속도 저하

안녕하세요. 일주일 내내 씨름하다 문의드립니다. 1. 인터넷 다운속도 저하. 증상: KT기가 인터넷 설치, 업로드는 860메가 정상수준, 다운로드 평균 120메가로 속도저하 심각, 컴퓨터 다이렉트 연결시 양방향 880메가 수준으로 정상속도 기록. 조치내역: 1-1 공유기 초기화 1-2 MAC주소 변경, 체크 설정 및 해제 , 다른 MAC주소로 체크 설정 및 해제 1-3 사설 IP 할당 허용하기 체크 설정 및 해제 1-4 공유기 기가설정(링크설정 수도 1Gbps 적용 및 저장) 1-5 랜카드 기가설정(다이렉트 연결시 1기가 정상다운 됨으로 해당사항 없어보임) 1-6 관리자 모드 설정 => 본인과 동일한 증상에 대한 고객센터 답변글 보고 해봤으나 안됨. 설치환경 - 컴퓨터 2대 공유기 연결, 케이블 CAT 6 - 윈도우8.1 *. 첨부파일은 공유기 연결후 방금 체크한 인터넷 속도측정 데이타. 2. 와이파이 끊김. 증상: 스마프폰과 장애물이 없는 공간 2~3미터 이내에서 연결 끊김 자주 발생. - 와이파이 신호가 양호한데도 불구하고 끊김. 조치내역: 1-1 무선설정 네트워크 암호화(aes) 1-2 채널검색 수동 검색후 최적화채널 설정. 1-3 채널 자동설정. 1-4 사용휴대폰 갤럭시노트4, 와이파이 절전모드 해제, *#0011# 모드 진입해 파워세이브 모드 해제 사용환경 - 로지텍 무선키보드, 마우스 동시사용 - 블루투스 송/수신기(이어폰) 작동 문의: 1. 인터넷 다운속도가 정상적으로 되지 않습니다. 어떻게 조치하면 되는지 알려주십시오. 2. 와이파이가 계속 끊깁니다. 공유가 있는 같은방에서도 끊김. 기사 쓰는데 하루종일 애먹음. 빠른 조치 부탁드립니다. 고객센터 답변 ============= 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 펌웨어를 최신버전인 9.32로 업그레이드 해주셔야 합니다. 이후 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주셔서 속도 측정 후 비교해주시면 유,무선 모두 정상적으로 동작될것으로 보입니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 감사합니다.