답변[re] extender2 연결이 안돼요

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 안내해드린 내용처럼 이런 경우에는 먼저 공유기를 암호화가 없는 상태에서 비교해보시기 바랍니다. 만약 암호를 설정한 상태에서 문제가 없다면 WPAPSK-AES로 설정하고 이용해보시기 바랍니다. 또한 EXtender2의 기기적인 문제인지 여부는 타사 공유기에서 나오는 랜선을 Extender2에 연결해서 Ap모드로 이용을 한 경우에는 문제가 없는지 점검해보시기 바랍니다. 마지막으로 기존에 사용하시던 N604 제품의 경우는 기기적인 문제가 아니라면 펌웨어 업데이트 후 Extender2와 다시 연결해 이용이 가능할 것으로 보입니다. 아래 게시물을 참고하셔서 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정하고 이용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>집에서 cj헬로비젼 공유기를 사용중인데 며칠전 구입한 extende2 연결이 안돼요 제품에 동봉한 메뉴얼대로 ap 찾아서 암호 넣고 했는데도 연결중이라고만 메시지 나오고 연결완료가 안되네요 답변 부탁드려요