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답변[re] 공유기 불량인것 같습니다. 인터넷선 연결해도 앞쪽의 WAN램프 불이 들어오지 않습니다

2015.01.19조회 113

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

오늘 택배 발송하시게 되면 택배 왕복 소요 시간과 입고 후 점검시간까지 모두 포함해서 이번주 중으로 다시 받으실 걸로 예상됩니다.


감사합니다.




>안녕하세요
2014년 10월 구매했는데요.
사용중 한번씩 인터넷이 안되고 와이파이 접속시에도 인터넷이 안되는 증상이 발생하여 봤더니 WAN에 인터넷 인입선이 연결되어도 램프에 불이 안들어오는 현상이 빈번하게 발생되어 UTP 케이블도 변경하고 여러가지 방법 시도해봐도 되다 안되다 하는 현상이 발생합니다. 그래서 기존의 다른 IPTIME 공유기로 교체해보니 바로 잘 되네요. 현재 기가 인터넷 사용중이라 이 제품을 구매했던건데.. 오늘 선불로 택배 발송하려 합니다. 얼마나 걸릴까요?

질문

QnA
제  목[re] 공유기 불량인것 같습니다. 인터넷선 연결해도 앞쪽의 WAN램프 불이 들어오지 않습니다
이름고객지원실
제품명A2004+
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 오늘 택배 발송하시게 되면 택배 왕복 소요 시간과 입고 후 점검시간까지 모두 포함해서 이번주 중으로 다시 받으실 걸로 예상됩니다. 감사합니다.
>안녕하세요 2014년 10월 구매했는데요. 사용중 한번씩 인터넷이 안되고 와이파이 접속시에도 인터넷이 안되는 증상이 발생하여 봤더니 WAN에 인터넷 인입선이 연결되어도 램프에 불이 안들어오는 현상이 빈번하게 발생되어 UTP 케이블도 변경하고 여러가지 방법 시도해봐도 되다 안되다 하는 현상이 발생합니다. 그래서 기존의 다른 IPTIME 공유기로 교체해보니 바로 잘 되네요. 현재 기가 인터넷 사용중이라 이 제품을 구매했던건데.. 오늘 선불로 택배 발송하려 합니다. 얼마나 걸릴까요?

[2015-01-19 02:40:21]
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▲win7 -> win8.1 os 업그레이드 후 와이파이 연결문제
▼와이파이 연결이 안되네요 ㅠㅠ
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