답변[re] 공장초기화가 실행이 안될때? 다른방법은?

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적인 공장초기화 방법으로 초기화가 되지 않는다면 리셋버튼을 계속 누른 채로 전원 어댑터를 뺐다 꽂아주시기 바랍니다. 이렇게 했음에도 정상적으로 공장초기화가 이루어지지 않는다면 기기의 점검이 필요한 것으로 보이며 번거로우시겠지만 고객지원실로 기기와 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주셔야 합니다.   제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.   감사합니다.
>안녕하세요 무선공유기 사용하여 사용하는 중 처음 비밀번호입력을 잘 못했는지 관리도구로 들어가질 못하여 초기화를 시키려하였으나 공유기에서 초기화되는 LED의 움직임이 없네요. 이럴때는 어떻게 처리를 해야할까요? 답변 기다리겠습니다.