답변[re] 다시 질문드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상은 기기의 점검이 필요한 것으로 으로 보이며 번거로우시겠지만 고객지원실로 기기와 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주셔야 합니다.   혹은 어댑터 불량일 수 있기 때문에 9V 이하의 다른 어댑터가 있다면 꽂아봐 주시기 바랍니다. 다른 어댑터로 전원이 정상적으로 작동할 경우 무상보증기간 내 제품이라면 고객지원실로 연락 부탁드리고 무상보증기간이 지난 제품이라면 어댑터를 구매하시면 됩니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.   감사합니다.
>좀 전에 인터넷 연결 불가 문제로 질문드렸었는데요, 아래와 같이 초기화 하라는 답변을 받았습니다. - 답변 내용 : 공유기의 정상동작시 CPU 램프의 상태는 1초 마다 한번씩 깜박거려야 하며 1초에 한번이 아니게 깜박이는 경우 공유기의 고장 가능성이 높아보입니다. 공유기의 초기화를 진행하여 CPU램프가 1초에 한번씩 깜박이는지 확인해보시거나 다른 어뎁터를 연결하여 램프의 상태를 비교해주시기 바랍니다. 하지만 공유기 리셋 버튼 자체가 아예 먹히지 않고, 전원 연결 시점부터 전원램프와 CPU램프에 동시에 불이 들어왔다 꺼지기를 계속 반복하고 있습니다. 참고로 CPU 램프의 깜빡임 속도는 1초에 한 번 정도 깜빡입니다. 다만 전원 버튼도 같이 깜빡이고요... 다른 램프엔 아예 점등이 되지 않는군요... 이러한 상황엔 어떻게 해야하나요?