재문의

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사진상 확인시 wan 포트연결이 안되어 있는상태로(삼각형모양의 노란색포트) 회선이 정상적으로 연결이 되어있는지 확인해보거나 해당 회선을 공유기 제거후 직접pc로 연결하여 동작유무를 다시한번 확인해 주시기 바랍니다. @@@우선 직접 PC연결시 잘되구요@@@ 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 우선 아래 방법으로 공유기의 포트불량유무를 우 선적으로 확인하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 @@@포트 이상 유무 확인 결과 처음에는 불이 안들어 오다가 공유기를 껐다 켜보니 불이 들어와 다시 공유기를 실행해 보니 유선/무선 모두 잘 되었습니다.@@@ 포트동작에 문제가 없다면 아래 방법으로 링크모드 설정후 재연결을 진행하여 주시기 바랍니다. *링크모드 변경 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다. 이후에도 이와같은 설정후 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락 처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. @@@일단 알려주신데로 수동으로 변경은 안했는데 수동에 10Mbps로 바꾸면 속도가 1/10로 줄어드는거 아닌가요? @@@