답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 공유기의 특정 랜포트 이상유무 확인을 위해 잘되는pc에서 포트를 변경하여 포트불량유무를 우선 확인해 주시기 바라며 문제없이 사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 해당 증상은 공유기 설정과는 무관한증상으로 문제가 발생되는pc의 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트하면 대부분 문제없이 사용이 가능하오니 해당 부분을 확인해 주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>iptime 공유기 n2를 사용하다 이틀전 a2004plus 제품으로 바꿨습니다 공유기에 pc 2대를 사용중인데 1번 pc에서 파일 다운로드중 끊김(멈춤) 현상이 발생합니다 2번 pc는 같은 파일을 다운로드하면 정상적으로 다운로드 됩니다 1번 pc를 공유기에서 분리후 인터넷 모뎀에 직접 연결하고 파일을 다운로드 하니 정상적으로 잘 됩니다 (1번 pc에 쓰던 랜선 그대로 이용) 이럴때 공유기상에서의 세팅등의 조치가 어떤것이 있는가요? cpu led는 정상적으로 깜빡이는 것 같습니다