답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 백업진행중 멈추는 증상이 발생된다면 백업 진행중인 파일내의 오류가능성이나, hdd 오류부분을 의심해보아야 합니다.  다른 폴더나 파일등을 백업하여 동작유무를 비교해보거나 임의 test 해볼만한 다른hdd가 있다면 변경하여 동일한 증상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>백업이 일부 되다가 중지 됩니다. 첨부파일 보세요