답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 상담을 도와드렸으며 수동으로 IP주소 입력시 정상접속 되어 설정하는 방법에 대해 안내해드렸습니다.
감사합니다.
>인터넷몰을 통해 IPTIME NAS-IIe 를 구매했습니다.
iptime 공유기에 NAS-IIe를 꽂아서 사용을 하려고
NAS도우미를 실행시켰으나
'검색된 NAS가 없습니다.NAS연결을 확인하고 재검색을 클릭합니다.'
라는 메세지가 나오며 nas를 검색할 수 없습니다.
어떻게 해야할까요?
포트를 여러번 바꿔가며 끼워봤으며, 혹은 공유기를 재부팅을 몇번 해도 검색을 할 수 없습니다.
윈도우7 운영체제상에서 IP 공유기 (iptime N604R)의 LOG를 통해 자동할당 받은 IP(192.168.0.235)를 검색하여
\192.168.0.235 로 접근해보면 readme 폴더 안에 readme.txt (내용 : 설치된 하드디스크가 없습니다.)이 검색됩니다.
프롬프트 상에서 ping 192.168.0.235 하면 응답도 잘되고 있는 상태입니다.
제품 불량인지? 혹은 설정상의 문제인지..답변바랍니다. (유선연락바랍니다.)
전화드려 상담을 도와드렸으며 수동으로 IP주소 입력시 정상접속 되어 설정하는 방법에 대해 안내해드렸습니다.
감사합니다.
>인터넷몰을 통해 IPTIME NAS-IIe 를 구매했습니다.
iptime 공유기에 NAS-IIe를 꽂아서 사용을 하려고
NAS도우미를 실행시켰으나
'검색된 NAS가 없습니다.NAS연결을 확인하고 재검색을 클릭합니다.'
라는 메세지가 나오며 nas를 검색할 수 없습니다.
어떻게 해야할까요?
포트를 여러번 바꿔가며 끼워봤으며, 혹은 공유기를 재부팅을 몇번 해도 검색을 할 수 없습니다.
윈도우7 운영체제상에서 IP 공유기 (iptime N604R)의 LOG를 통해 자동할당 받은 IP(192.168.0.235)를 검색하여
\192.168.0.235 로 접근해보면 readme 폴더 안에 readme.txt (내용 : 설치된 하드디스크가 없습니다.)이 검색됩니다.
프롬프트 상에서 ping 192.168.0.235 하면 응답도 잘되고 있는 상태입니다.
제품 불량인지? 혹은 설정상의 문제인지..답변바랍니다. (유선연락바랍니다.)







































