답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 1층에 연결하여 메인공유기에 사용하셔도 문제없이 사용이 가능합니다. 다함 현재 해당 랜카드에서 2층에 있는 extender2 신호를 잡고 있을경우 이와같은 증상이 발생될수 있으며 N8004R 제품에서 5Ghz 무선이 지원가능하기때문에 해당공유기의 5Ghz 무선신호를 잡아 연결해주시기 바랍니다. 공유기의 5Ghz 무선설정을 진행하려면 아래 무선마법사를 이용하여 5Ghz 설정만 변경후 해당 랜카드에서 검색, 연결하여 사용해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>자세한 내용은 그림파일과 pdf 파일로 올립니다. 말로 설명하기가 상당히 어렵네요. 무엇이 문제일까요?