답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른 무선랜카드는 정상적으로 동작되나 해당 A2000ua 제품에서만 끊김이 발생된다면 해당 랜카드 불량가능성이 의심되며 다른pc에 설치하여 사용시 동일한 증상이 지속적으로 발생된다면 아래 방법으로 제품을 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요... 유무선공유기 IP Time A3004 사용하며 무선랜카드는 A2000U를 사용하고 있습니다. 첨부해드리는 것과 같이 네트워크 연결이 끊어집니다. 다른 제품으로 동작을 하면 이상이 없습니다. 유무선 공유기의 이상은 아닌것 같습니다. 무선랜카드를 사무실에서 여러개를 사용하고 있어서....