답변[re] 익스텐더 2 연결문제

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용의 경우는 다른 문제가 있을 가능성이 있습니다. 혹시 아이폰에서만 무선 신호를 잡지 못한다면 먼저 Extender2를 연결하기 전에 A2004의 2.4Ghz 무선설정 쪽에서 무선 채널을 1~11번 이내로 설정한 상태에서 Extender2를 WPS버튼을 눌러 연결을 시도해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>익스텐더2를 iptimeA2004NS에 무선연결 사용 시 WPS연결이 잘안되서 수동으로 연결합니다. 그러나 와이파이 신호를 노트북에서는 잘 잡는데 아이폰에서 잡질 못해 결국 펌웨어 9.26으로 업그레이드했습니다. 그런데 이번에는 수동으로도 익스텐더 연결이 안됩니다. 오히려 먼저번 펌웨어에서는 연결은 잘되었는데요 NETIS제품 익스텐더는 연결 잘되고 노트북이든, 아이폰이든 잘 잡힙니다. 빠른 답변 바랍니다.