답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기의 일반포트에 인터넷 선을 연결하게 되면 공유기가 허브모드로 동작을 하게 됩니다.
회사라면 고정ip를 사용하는 경우가 많기 때문에 PC에는 고정ip가 입력되어 인터넷이 되고 스마트폰에는 고정ip가 입력되어 있지 않기 때문에 인터넷이 안되는 경우 판단됩니다.
이와 같은 경우 공유기를 허브모드로 동작하지 않고 공유기모드로 설치를 해주셔야 하며 아래링크에서 고정ip방식으로 공유기를 설치해주시기 바랍니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
>회사에 컴퓨터 수십대가 유선 네트워크로 연결되어 있습니다. 휴대폰 사용으로 와이파이가 필요해서 n704-bcm를 구입해서 제 컴퓨터에 연결되어있는 랜선을 빼서 공유기 일반포트에 물리고 새로운 랜선을 공유기 일반포트와 제 컴퓨터로 연결했습니다. 컴퓨터로는 인터넷 연결이 잘되는데 휴대폰으로는 인터넷 연결이 안됩니다. 와이파이 설정으로는 휴대폰에 잘잡히고 와이파이 연결도 됩니다. 하지만 인터넷이 안됩니다. 공유기 문제인가 싶어서 집에서 해보니 잘됩니다. 회사에서만 안되는것 같은데 무엇이 문제일까요? 여기 게시판에서 본대로 mac주소도 체크해봤는데 안되요.
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공유기의 일반포트에 인터넷 선을 연결하게 되면 공유기가 허브모드로 동작을 하게 됩니다.
회사라면 고정ip를 사용하는 경우가 많기 때문에 PC에는 고정ip가 입력되어 인터넷이 되고 스마트폰에는 고정ip가 입력되어 있지 않기 때문에 인터넷이 안되는 경우 판단됩니다.
이와 같은 경우 공유기를 허브모드로 동작하지 않고 공유기모드로 설치를 해주셔야 하며 아래링크에서 고정ip방식으로 공유기를 설치해주시기 바랍니다.
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>회사에 컴퓨터 수십대가 유선 네트워크로 연결되어 있습니다. 휴대폰 사용으로 와이파이가 필요해서 n704-bcm를 구입해서 제 컴퓨터에 연결되어있는 랜선을 빼서 공유기 일반포트에 물리고 새로운 랜선을 공유기 일반포트와 제 컴퓨터로 연결했습니다. 컴퓨터로는 인터넷 연결이 잘되는데 휴대폰으로는 인터넷 연결이 안됩니다. 와이파이 설정으로는 휴대폰에 잘잡히고 와이파이 연결도 됩니다. 하지만 인터넷이 안됩니다. 공유기 문제인가 싶어서 집에서 해보니 잘됩니다. 회사에서만 안되는것 같은데 무엇이 문제일까요? 여기 게시판에서 본대로 mac주소도 체크해봤는데 안되요.







































