답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드려 죄송한 말씀을 전합니다. 현재 9.30버전에서 해당문제는 당사에서 재현되고 있지 않으며 다시한번 해당부분에 대해 테스트를 진행하여 문제점이 발견되면 추후 펌웨어에서 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
>지난주 말부터 격었던 문제를 알려 드립니다. - 혹시 N904 시리즈에서 저와 유사한 증상을 격고 있으신 분들은 참고하시기 바랍니다. - 지난주 중에 N904 펌웨어를 9.26에서9.30으로 업데이트 한 후.. 몇일 지나서 아래와 같은 증상들이 생겼었습니다. -- 증상 -- 1. 인터넷 접속 문제 -> 공유기 자체가 공인 아이피를 받아 오지 못했습니다. -> 인증된 PC의 MAC 어드레스 복사 등을 해 보았지만 실패 2. 무선 접속 불안정 -> 2.5G, 5G 모두 같은 증상으로 PC에서 무선 연결 후 공유기로 PING을 하면 100개 중에 20% 이상이 실패하였습니다. -> 이 또한, 무선 채널을 최적채널 검색 등으로 변경하면 시도했지만 마찬가지였습니다. 결국, 어뎁터 이상일 수도 있다는 판단에 ipTime 공식 홈페이지를 통해서 옥션에서 해당 어뎁터를 구매해서 테스트 해 보았지만, 증상을 같았습니다. -- 해결 -- 끝으로, 혹시나 하는 마음에 펌웨어를 이전 버전인 9.26으로 다운그레이드 하였더니, 모든 이상 증상이 사라졌습니다. 물론 어제 저녁부터 지금까지 문제가 없는 것이라 다시 문제가 생길지 모르겠지만, 일단은 문제 없이 동작 중입니다. -- 참고 -- 공유기 사용에 있어서 사용하는 환경이 다양해서 9.30 사용시 문제가 모든 사용자에게 발생하는 것은 아니지만, 참고를 위해 Q&A 를 검색하니, 9.30 업데이크 후에 N904 시리즈의 문제 발생 문의가 증가한 것 같기에 해당 펌웨어의 문제가 아닌가 판단됩니다.