답변[re] 윈7 에서 하드인식

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외장하드는 pc에서 별도의 프로그램등의 설치는 필요없이 usb연결만 인식되면 바로 사용이 가능합니다. 해당 증상이 특정pc에서만 발생되는 증상이라면 안타깝지만 고객센터에서도 정확한 원인을 알수없어 답변드리기가 어렵습니다. 감사합니다.
>윈7이구요. 처음에는 정상인식되었습니다.   몇가지 작업하느라.. 파티션설정하고 포맷 이런 작업을 좀 많이하고....다시 연결했을때   USB기기 연결음은 들리지만 탐색기에서 하드가 나타나지 않습니다.   제어판-장치관리자에서는 IPTIME 디바이스 정상적으로 설치되었다고 나오구요.   제어판 -디스크관리에서도 정상적으로 보여지며 여기서 다시 파티션설정, 포맷등 가능하구요.   그런데 탐색기에서는 하드가 뜨질 않습니다. 다른 XP 컴에서는 아무문제없이 인식되고 탐색기에도 뜹니다. ㅠㅠ 예상으로는 원7컴에서 여러작업하다가 드라이브가 꼬이거나 충돌하거나 뭐 이런듯한데.... 제어판에 IPTIME 드라이버제거후 재부팅후 다시 자동으로 드라이버 잡혀도 여전히 똑같네요. 어떤 방법이 없을까요? 일단 XP에서 지금 빠른포맷말고 천천히 포맷해보고 있습니다. 정안되면 원도우7 다시 까는것까지 생각중인데 ㅠㅠ