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답변[re] 답변 드립니다.

2015.01.14조회 129

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 설정 변경 후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 제품의 펌웨어 업그레이드 및 초기화 후 재설정이 필요한 상태이며 추가적으로 공유기를 제거하신 후 인터넷 회선과 pc를 직접연결하여 속도를 비교해주시기 바랍니다.


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공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.




>초반에 빨랐던 네트워크가 언제부터 인지 느려지고, 가끔은 끊김 현상이 발생합니다. 자주 질문란에 있듯이 192.168.0.1로 접속하여 "관리도구->인터넷연결설정", "적용" 버튼 클릭을 하였지만, 현상이 나아지지 않습니다.

어떤 조치를 해야 정상으로 갈 수 있나요?

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명v308
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 설정 변경 후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 제품의 펌웨어 업그레이드 및 초기화 후 재설정이 필요한 상태이며 추가적으로 공유기를 제거하신 후 인터넷 회선과 pc를 직접연결하여 속도를 비교해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 감사합니다.
>초반에 빨랐던 네트워크가 언제부터 인지 느려지고, 가끔은 끊김 현상이 발생합니다. 자주 질문란에 있듯이 192.168.0.1로 접속하여 "관리도구->인터넷연결설정", "적용" 버튼 클릭을 하였지만, 현상이 나아지지 않습니다. 어떤 조치를 해야 정상으로 갈 수 있나요?

[2015-01-14 05:15:01]
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▲DHCP 할당 오류 해결 방법좀 알려주세요
▼공유기(3004ns)를 스위치(허브)로 변경하는 경우 기능 유지?
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