답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 점검후 발송시 펌웨어는 최신버전으로 업데이트하여 발송됩니다. 최신펌웨어에서 일부 인터넷 환경에따라 토런트 포트개방이 필요할수 있으며 사용중인 공유기에서 NAS 토런트 피어포트(관리툴 시스템 정보에서 확인가능)를 포트포워딩 설정후 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다.
추가로 기존펌웨어로 사용하려면 1.2.10 버전으로 낮추고 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
최근 NAS1 불량으로 메인보드 교체를 받았습니다. 우선 공유와 ipdisk(기존 ID 삭제후)는 잘 되고 있는 것을 확인했습니다. (한번 접속이 안된경우가 있는데 동일증상이 발생하는지 지속적으로 확인중입니다.) 그런데 torrent가 되지 않고 있습니다. 시드나 마그넷을 추가해봤는데 전혀 다운로드가 되지 않고 있습니다. 물론 설정에서 실행표시를 해서 저장을 했고 각 토렌트에 대해서 stop와 start를 눌러보기도 했습니다. 더군다나 PC에서 utorrent로는 정상적으로 받아지는 시드임을 확인했고 금방 받아지는 시드를 골라서 적용을 했으나 하루가 넘게 0%입니다. (토렌트에 따라 목록이 보이는 경우도 있고 안보이는 경우도 있습니다.) 심지어 PC에 받은 시드를 PC utorrent 프로그램에서 정상적으로 받아서 다운까지 되었는데 NAS1에서는 잘못된 torrent라는 에러와 함께 등록도 되지 않는 경우도 있습니다. 마그넷도 위 시드에서 나타나는 증상과 거의 흡사합니다. 참고로 NAS1 메인보드 교체전에서 몇번씩 공장초기화를 하고 해봤던 터라 설정에 문제가 있다고 생각은 안듭니다. 혹시나 해서 HDD 검사도 했지만 문제가 없습니다. 참고로 로컬에서 NAS에 있는 파일을 플레이하는 것은 잘 됩니다.
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당사 점검후 발송시 펌웨어는 최신버전으로 업데이트하여 발송됩니다. 최신펌웨어에서 일부 인터넷 환경에따라 토런트 포트개방이 필요할수 있으며 사용중인 공유기에서 NAS 토런트 피어포트(관리툴 시스템 정보에서 확인가능)를 포트포워딩 설정후 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다.
추가로 기존펌웨어로 사용하려면 1.2.10 버전으로 낮추고 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
최근 NAS1 불량으로 메인보드 교체를 받았습니다. 우선 공유와 ipdisk(기존 ID 삭제후)는 잘 되고 있는 것을 확인했습니다. (한번 접속이 안된경우가 있는데 동일증상이 발생하는지 지속적으로 확인중입니다.) 그런데 torrent가 되지 않고 있습니다. 시드나 마그넷을 추가해봤는데 전혀 다운로드가 되지 않고 있습니다. 물론 설정에서 실행표시를 해서 저장을 했고 각 토렌트에 대해서 stop와 start를 눌러보기도 했습니다. 더군다나 PC에서 utorrent로는 정상적으로 받아지는 시드임을 확인했고 금방 받아지는 시드를 골라서 적용을 했으나 하루가 넘게 0%입니다. (토렌트에 따라 목록이 보이는 경우도 있고 안보이는 경우도 있습니다.) 심지어 PC에 받은 시드를 PC utorrent 프로그램에서 정상적으로 받아서 다운까지 되었는데 NAS1에서는 잘못된 torrent라는 에러와 함께 등록도 되지 않는 경우도 있습니다. 마그넷도 위 시드에서 나타나는 증상과 거의 흡사합니다. 참고로 NAS1 메인보드 교체전에서 몇번씩 공장초기화를 하고 해봤던 터라 설정에 문제가 있다고 생각은 안듭니다. 혹시나 해서 HDD 검사도 했지만 문제가 없습니다. 참고로 로컬에서 NAS에 있는 파일을 플레이하는 것은 잘 됩니다.
