답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 안내해드린 것 처럼 공유기의 문제가 확인되었기 때문에 입고가 필요함을 설명드렸습니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 유무선공유기에 고장이 발생하여 문의드립니다. 전원켜고 ON스위치하여 작동을 시작하고 전면부에 있는 LED 확인하니 전원에만 불이 들어옵니다. CPU포함하여 그 외의 LED에는 불이 들어오질 않고 사용이 불가능합니다. 구매시기는 정확히 기억이 나지않네요. 해결방법과 비용 등이 궁금합니다. 연락주세요.