답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 함께 사용중인 공유기 설정부분 확인이 필요하면 랜카드 설치후 인식되고 wifi검색까지 된다면 랜카드 불량일 가능성은 적어보입니다. 스마트폰 핫스팟 기능을 이용하여 연결유무를 비교해보거나 다른ap를 연결하여 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>전에 문의드렸는데,, 다른 PC(3대)에서도 이용이 불가합니다. 전처럼 오류화면이 뜨진 않는데 와이파이는 뜨는데,,, 인터넷 사용이 안됩니다.