인터넷 연결 시도중.... 메세지만 나오고 있어요..

어제까지 잘쓰고 아침부터 인터넷 연결이 안됩니다... 인터넷 서비스 센턴에 전화해서 모뎀에 이상이 없음을 확인하고 아이피타임설정에 들어가 보니 아이피를 못 찾고 계속 해서 인터넷 연결시도중 메세지만 나와 있네요... 어떻게 해야 되나요..