답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 기재해주신 증상의 경우 다른 PC에 무선랜카드를 설치하신 후 동일한 증상이 나타나시는지 비교해보실 필요가 있을것으로 보이며 해당 연락처가 아닌 다른 연락처를 기재해주시면 확인 후 연락드려 불편함이 없도록 조치하겠습니다. 사용에 불편함을 드려 사과의 말씀을 드립니다. 감사합니다.
>8월인가 9월초  n100um 무선랜을 구매하고, 잘쓰다가 12월 중순부터 인터넷 서핑 및 다운/업로드시 속도가 kbps~2~3M 사이를 왔다 갔다 하고 결국은 kbps단위로만 계속 나와 직접 방문하여 교체했습니다(1월 5일) 교체한것도 같은 증상이라 1월 8일 방문후 다시 교체했습니다. 방문했을때 그 as하는 여자분이랑 노트북에서 직접 시연했고, 증세확인했습니다. 근데 교체해주면서 교체해주는 무선랜은 확인안하고 건네면서 같은 증상이 혹시 나면 기술지원을 받아 보라고 했습니다. 집에와서 연결해서 동작하니 똑같해여 증세가(2번쨰 교체한것도) 전화통화는 2틀쨰 거는데 대기자가 많아 통화연결이 안되네여, 같은 증세로 어떤 기술지원을 받아야 할지 연락주시기 바랍니다. * 참고로 3~4년전 구매했던 n100um 무선랜은 잘동작합니다.(현재 그걸로 사용중입니다.)